发布时间:2020年5月15日
介绍
营销人员经常使用位置数据 - 主要来自消费者的移动设备 - 作为他们广告和定位计划的一部分。此数据来自一组收集,匿名,分析和交付它的一套公司。即使在Coronavirus Panyabo07demer作为供应商开发用于将此数据纳入运动的工具,也是在Coronavirus Pandemer之前发生变化的。Covid-19为这些公司创造了Stark湍流 - 当人们在家里并在商店购买时,位置数据并不非常有用。
451拿走
冠状病毒危机在位置数据领域的演变中的一个可靠的时刻。很难设想所有当前的玩家幸存,以促进关于归因和分析等使用案例的引人注目的论据。期待利益攸关方制定地点数据可行 - 品牌经理,机构,营销人员和应用程序开发商 - 以足够快地反弹到真正将位置数据倒入营销主流也是一个伸展。暂时,位置数据看起来仍然是专注于移动性和接近营销的利基技术。直到2021年末或更远,更先进的用例可能不会塑造。
语境
到2019年,营销人员表示他们热衷于增加他们的位置数据部署,并正在寻找与移动归属和观众细分等关键进程相关的更新,更复杂的用例。预计将更多地利用营销技术堆栈的数据源将导致营销人员对竞争情报和客户意图具有更精细的可见性。
营销人员习惯于基于直接邮件广告系列的家庭地址或具有IP地址作为代理的横幅广告活动推断特征。广告一直是移动驱动的位置智能在使用中最重要的应用。但随着广告支出在零售和旅行等关键群体中的爬行中,这种空间中的供应商的前景现在也是值得怀疑的,即使营销人员仍然看到它的实用性。
虽然位置数据服务的有用性受到大流行期间的阻碍,但预期地址的问题不会消失。yabo07当广告和促销返回时,仍有必要衡量归属并关联离线和在线行为。该空间的问题是现在存在的公司将能够驾驭经济困境,并在稳定的用例中出现,准备使他们的技术应在优先票据顶部的困难争议,当企业地址需要。
自今年年初以来已经合并了Foursquare获得了事实以及几个较小的交易。这留下了一系列较小的球员聚集在一个主导市场参与者周围。在一个正常的经济环境中,这个部门可能会看到继续持续的胜利。
营销人员预期位置数据来衡量复杂的行为
位置数据主要来自应用程序开发人员,该应用程序由位置数据公司支付,以在应用中包含其SDK。反过来,消费者可以选择通过其操作系统或单个应用程序设置选择或脱离位置数据收集。www.yabo11vip.com451研究Vocul,Consocder客户,消费者代表,2019年第四季度数据显示,24%的消费者将一直保持位置服务,41%已启用特定应用程序。yabo07
广告仍然是当今部署部署中的移动驱动位置智能最重要的应用。但许多提供商还通过依靠广告“投标”之外的来源,在很大程度上依赖于策划准确数据的进步。直接来自应用程序的数据往往更准确,因为位置数据直接来自设备,而Bidstream数据通常来自App Publisher。
在由451项研究中进行的定制2019年调查中,高管和营销人员确定了他们认为www.yabo11vip.com对其业务产生最积极影响的地点数据的特定应用。最成功的是基于竞争品牌行为(例如,商店关闭,价格上涨)创建受众的能力,被引用了74%;估计活动和计算ROI生成的访问的总增量累加量(71%);能够将访问权限纳入交易和估算活动产生的增量收入(65%);能够对消费者的离线利益和交叉渠道购物活动进行亲和力分析(75%)。图1说明了买家对位置数据和分析服务的组合相结合的能力引用的功能。yabo07
但是,这是2019年,在Covid-19之前。今天的展望是云,因为这些营销人员的期望很难与悬崖上的经济脱落。该评估将被移动归属和分析营销人员广泛采用的评估仍然有效。但使其普遍需要更长时间,并且可以利用它较少的公司。
迄今为止对企业的价值
有多种方式企业可以从位置数据中提取值。主要用例传统上是广告启用:位置信息在特定场所和时间驱动广告部署,并允许营销人员以后衡量广告费用(ROAS)的回报。它还通过信标和地理营提供促销或奖励来实现或留在特定地点的促销或奖励的邻近营销。
ROAS是LED供应商在涉及位置数据的更广泛的分析产品中找到值的指标之一。企业表示兴趣融入他们已经通过其他来源收集的营销指标,特别是与在线和离线行为相关联。在线已经大量跟踪,但离线行为是一个黑匣子。位置数据被认为是放大广告将人们移动到砂砾站的效果的方法。
在企业可以利用位置数据之前,消费者必须提供访问它。它们通过其设备操作系统控制了普通权限,并且可以允许访问特定应用的位置。根据我们的Vocul:Connected Customer,消费者代表调查,大约四分之一(24%)消费者一直留下定位服务。yabo07另外41%的41%用于导航,购物或社交网络等特定应用程序,而27%永远不会打开或始终禁用它。这提供了一组足够大量的设备,以对多种目的进行有意义的推论,以获得多种目的,例如观众创建。
看着另一种方式,消费者对他们如何观看营销的稍微调整,他们是由于位置访问而途中的营销。近一半(47%)找到基于位置的优惠,令人讨厌或侵扰,另外37%不介意收到它们,但不确定他们是否实际使用这些优惠。这种技术的消费者爱好者人口仅为16%。
这表明,超越简单促销或邻近营销的使用情况有更多的运行空间,因为它们不会强迫消费者进入必须直接响应基于位置的消息的位置。相反,公司可以使用这些数据对大型团体的假设进行假设,并以更微妙和更少的侵扰方式促进促进。
在业务方面,定制451研究调查表明,大多数营销人员认为位置www.yabo11vip.com数据有价值和有用,但许多人因将其与现有数据资源集成的复杂性而受到挑战。超过三分之二(69%)表明位置数据是他们规划的战略重要组成部分,但只有32%的人表示他们已经致力于使用它来提高营销努力的资源。
最迄今为止的最新用法是为了衡量离线和在线促销之间的关系,这表明供应商应扩大其关于指标及其分析能力的消息传递。事实上,由于位置数据的可用性增殖,空间中的公司已经开始根据工具来差异化,以操纵该数据来构建段和目标客户。一些供应商正在远离依赖为穿越地点的阈值的消费者提供广告和促销活动。
存在严重的逆风
尽管有潜力,位置数据供应商面临着一些严重的逆风。首先,冠状病毒大流行已经从商业的基本场所削减了腿部。大多数人在锁定下,知道他们在哪里(在家里)的价值很小。在砂砾地区没有人购物,而且没有明确竞争脚交通的地点,促销机会有限。并且随着广告支出的方式,使用此数据的大部分基本原理是最小的。
除了直接的经济危机之外,还有其他迹象表明,定位服务必须克服一些更广泛部署的障碍。yabo07例如,危机前的消费者(2019年末)明确地矛盾地根据他们的直接位置接收个性化信息。超过三分之一(38%)完全或主要是针对那个前提的,而剩下的余下或大多数情况下截至中间的休息时间。(根据我们的Vocul的数据:连接客户,消费者代表调查。)当被问及为什么他们关闭其设备的位置服务时,大多数人都引用了隐私(55%)或安全(44%),而21%的人说他们这样做yabo07避免广告。
这不一定是行业的待遇 - 事实上,该空间中的大多数供应商一直在强调他们对隐私和安全的承诺一段时间,扎实保护实践基本上表现的观点客户。此外,研究表明,如果消费者更有可能推荐一个品牌,如果他们制定强大的隐私和可用的信任功能。它们也更有可能对零售商更忠于忠诚,让他们选择进入或出于位于地点的跟踪功能。当位置可能被营销人员被视为战略信息,这仍然是这个空间中许多公司的具有挑战性的环境。营销人员在可用的竞争数据集的精度和准确性中感知差异,并且在我们知道哪些供应商(或组合)将被视为Foursquare的替代品,我们预计会有冗长的衰退战争。
供应商将继续促进新的使用案例。有些人专注于归因和分析,特别是Cuebiq.具有新的多点触控归属提供。其他人喜欢事实(在销售到Foursquare之前)看待数据富集作为差异化因素。
对于愿意从其应用程序访问设备级信息的多家公司,基本的GPS级数据逐渐成为表格赌注,不太可能将一个供应商区分开来。这推动了公司un为了针对不同的买方角色,并刺激公司根据数据质量和隐私,不仅仅是数量。
而行业面临着审查的公众,这些公众越来越意识到位置数据收集的程度。这些力量的最终结果可能是一系列整合,也许在部署供应商根据增长的一些高级用例的暂停。
Keith Dawson是451次研究客户体验与商业实践的主要分析师,主要涵盖www.yabo11vip.com营销技术。Keith一直覆盖了25年的通信和企业软件,主要是如何影响如何影响和优化客户体验。
Jordan Mckee是一名客户体验与商业的研究总监,也领导了451次研究的支付生态系统的覆盖范围。www.yabo11vip.com他专注于商业价值链中的数字转wwwyabo2018型,重点是影响支付网络,发行和收购银行,支付处理器和销售点供应商的主要趋势。
CSILLA是451个研究的数据,AI和Analytics频道www.yabo11vip.com的高级分析师。她目前专注于解码区块链市场,以帮助替换驾驶市场的技术,竞争景观和可用解决方案以及现实世界使用案例和部署的困惑和复杂性。