出版日期:2020年3月3日

冠状病毒疫情发生在美国历史上非接触式卡发行规模最大、最活跃的时期。大型信用卡和借记卡发行机构正在进行数百万美元的投资,重新发行他们的投资组合,并且已经向美国市场投放了超过3亿张具有双接口(如芯片和非接触式)功能的信用卡。他们的目标在很大程度上是通过增加银行卡作为低价值交易替代品的吸引力来取代现金的使用。

www.yabo11vip.com451年的研究发现在过去的90天里,98%的消费者使用现金购物,这使得现金成为美国使用最广泛的支付方式。由于现金的广泛使用和固有的人对人的特性,现金作为传播冠状病毒(COVID-19)的高风险工具迅速受到抨击,这对发卡机构来说有些意外。中国等遭受重创的国家已经开始对本国货币进行消毒,并将其隔离储存14天,然后再循环使用。这些预防措施并非毫无根据。根据俄亥俄州赖特-帕特森空军基地(Wright-Patterson Air Force Base)的研究人员2002年进行的一项研究,94%的纸币被检测含有细菌,其中一些被致命病原体污染。

美国金融机构的信用卡营销人员会喜欢世界卫生组织最近给出的指导意见。世卫组织一位发言人最近在接受《每日电讯报》采访时宣布:“在可能的情况下,也建议使用非接触式支付,以减少传播风险。”事实上,冠状病毒可能被证明是一个独特的信息传递机会,银行可以利用这个机会鼓励非接触式卡的使用。这对于转换我们所找到的五分之二持卡人特别有用持有非接触式卡但还没有使用点击支付功能。还有37%的持卡人还没有使用非接触式信用卡,他们收到信用卡后也不打算使用刷卡支付。

在接下来的几个月里,我们期待机会主义的发卡机构——和网络——围绕非接触式支付的卫生好处建立营销信息。这很可能首先发生在大都市地区,特别是像纽约这样的城市,他们的公共交通系统正在向开环非接触式售票系统过渡。

凸轮O ' shaughnessy
助理分析师

451 Research客户体验与商务渠道助理分www.yabo11vip.com析师卡姆•奥肖内西(Cam O’shaughnessy)负责数字商务生态系统,包括电子商务、移动支付和全渠道商务。此外,他还为消费者洞察驱动的VoCUL(连接用户景观的声音)数字钱包调查产品的设计和编写做出了贡献。

约旦麦基
研究主管

Jordan McKee是客户体验和商务研究总监,同时也是451 Research支付生态系统的负责人。www.yabo11vip.com他关注整个商业价值链的数字化wwwyabo2018转型,重点关注影响支付网络、发行和收购银行、支付处理商和销售点供应商的主要趋势。

Csilla Zsigri
区块链和分布式数据库高级分析师

cilla是451 Research的数据、人工智能和分析频道www.yabo11vip.com的高级分析师。她目前专注于解码区块链市场,通过对技术、竞争环境和驱动市场的可用解决方案,以及真实世界的用例和部署的审查,帮助取代混乱和复杂性。

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