介绍

乐高砖可以用来建造宏伟的机器 - 就像千年猎鹰一样 - 但这不是一个缺乏经验的新手的任务。同样，云是一种创新的推动者，但企业需要技能充分利用，并确保越来越复杂的环境的持续性能和安全性。运营托管服务现在由三家企业中的一个，但每yabo07项服务和企业要求都不同。对企业的这些托管服务中的价值是什么，以及服务提供商和供应商应该如何利用yabo07该新兴市场？

451拿走

该云的特点是通过强大，甚至尖端的服务进行实验和发挥的能力，而没有最初在基础设施或专业知识上的大量投资。yabo07但是一旦玩时间结束了，大多数企业都认识到需要帮助最大化云服务并提供关键任务应用程序。yabo07有些火车和雇用有经验的人在内部，而其他人则向第三方外包;有些人可以使用来自云服务提供商（CSP）的技术支持服务，以帮助内部员工。yabo07让外部帮助的成本并不是微不足道的，但考虑到它可能节省的时间和麻烦，它通常可以是好的价值。随着新的云服务来到市场，新yabo07的云提供商竞争（和合作伙伴）的企业支出，应用程序将变得越来越复杂。支持和托管服务注定是由于这种不断发展的复yabo07杂性导致的IT景观的大部分。

建造千年猎鹰

AWS和Azure等云服务提供商产生了相当于乐高砖：可重复的构建块，可以自己简单或复杂，但是当与具有愿景或目标的人组装其他砖块时，它们可以创造巨大的价值。CSP使群众提供精心设计的IT服务，但以增加价值需要经验和人才的方式将yabo07它们放在一起。就像乐高砖一样，云服务可以由任何人播放，但掌握它们是一个不yabo07同的事情。将虚拟机（VM）放在一起对象存储是相对儿童的播放 - 同时创建企业应用程序等同于构建乐高千年猎鹰。

一系列新服务已经通过帮助企业管yabo07理复杂的云村的目的来到市场。其中许多是由第三方托管服务提供商（MSP）提供的，该提供商承诺以安全，弹性和优化的方式剥夺在AWS，Microsoft或Google的云基础架构上运行的应用程序的大部分操作。CSP本身愿意帮助（收费），但往往是在持续的基础上建议最佳实践和改进的作用，而不是减少业务开销。

超高音界的主要作用是提供对其服务的访问，并提供服务的技术支持。yabo07溢价是公平的：高音斯人在制作文档，最佳实践，架构和准则方面做得很好，以允许开发人员和操作来构建和保护云应用程序。知识在那里进行。但在实践中，企业必然需要有一些形式的帮助 - 即使用印刷指示，毫无疑问，从丹麦进口的乐高专家将比雄心勃勃的新手更快地建立千年猎鹰。

要了解这个新的机会，451个研究的数字经济学单位为云价格指数订阅者制作了www.yabo11vip.com一份新报告支持和管理服务的经济学yabo07，我们调查的地方：
  • CSP本身提供的yabo07支持服务，以帮助在CSP基础架构中建立和管理云应用程序的企业。
  • 由MSPS在CSP基础架构顶部提供的第三yabo07方托管服务，以处理与运营和维护云基础架构相关的许多管理任务。
本报告是其中的一部分新可交付成果对于云价格指数（图1）。



www.yabo11vip.com451研究已联系了一系列CSP和MSP，以分别验证我们对其支持和托管服务包的信息，并询问提供的服务和收取的价格的更深入和清晰度。yabo07我们收集了36个支持计划和39个托管服务包的数据，为我们的分析提供了基础。云价格指数用户可以看到从研究中的完全匿名和删除的数据云价格指数托管服务数据表yabo07

主要发现

支持服务提供了在yabo07CSP中优先进入专业知识，并帮助企业更好地帮助自己。托管服务采取与Cyabo07SP使用相关的管理任务的所有权，以便企业的劳动力开销减少。支持和管理服务应携手合作。yabo07

云提供商提供的支yabo07持服务是企业获得优先级的技术支持，以低至3％的基础设施花费的价格相对便宜。此类服务仅yabo07提供建议和建议 - 解决问题主要与客户有关。但如果这一建议只能每vm节省几分钟的管理，那么支持服务是良好的价值。yabo07

第三方MSP可以带走管理公共云环境的大部分开销。在MSP提供的软件包之间的开销外包数量显着变化，特别是当平均费用低于潜在基础设施花费的35％时。在此图之上，企业应预期监测，24x7技术支持，15分钟的响应时间SLA，问题分辨率和运营管理最低。价格较高不一定承诺更好的SLA。

数据库管理，迁移，容器和安全性是管理最少可能包含在托管服务包中的方面，但可用作额外费用的螺栓接收。更昂贵的包通常包括某些安全管理作为标准。

托管服务的主要价值正在释放人力资源，以便他们可以专注于其他任务。我们的Breakeven分析为此做出了强有力的情况 - 对于托管服务价格超过20％的花费比自我管理更便宜，因此每月每月每月每月省份的企业只能储存企业的相当于仅仅7分钟的管理（图2）。显然，Breakeven Point因提供给提供商的管理的哪些方面而异，以及服务的提供商收费多少。


mi建立猎鹰图2.png

www.yabo11vip.com451研究的企业调查的声音表明，34％的企业今天使用与云有关的一些业务管理服务。yabo07AWS，Google和Microsoft提供的SKU数量自2018年9月以来的三分之一增加到超过一百万。这种越来越复杂性是MSP添加价值的机会，也许解释为什么80％的MSP包包括云成本和性能优化。
欧文罗杰斯
研究副总裁云转换和数字经济学单位

作为研究副总裁，欧文罗杰斯领导了该公司的数字经济学单位，这些单位为客户提供了解数字和云技术背后的经济学，因此他们可以在成本耗费和定价自己的产品和服务时，以及供应商的那些yabo07，供应商和竞争对手，并归档云价格指数。

威廉研究员
创始人与研究副总统

威廉研究员是451集团的联合国和451次云转换渠道研究的副总裁。www.yabo11vip.com该频道提供了云计算451研究的智力收敛点，以及行业从各个点云融合的方式相同。www.yabo11vip.com除了在进入云和IT服务空间的播放器上保持标签外，威廉还创建了451个研究的数字经济单位。www.yabo11vip.comyabo07
吉恩阿基尔瑟克
分析师，云价格指数

Jean Atelsek是451个研究的数字经济单位的分析师，www.yabo11vip.com专注于美国和欧洲的云定价。在加入451研究之前，她是Ovumwww.yabo11vip.com的编辑，涵盖电信和服务提供商，固定和无线网络以及其他主题的消费者技术的报告，预测和数据工具。

想阅读更多？立即请求试用。