卡桑德拉·罗还没有设定他们的传记

生产力软件的未来第3部分:供应商需要向新的工作原型传递信息

博客文章由克里斯·马什,劳动力生产力和合规研究总监

到目前为止我们所强调的趋势第1部分而且第2部分本博客系列的,代表了工作结构的根本变化,这种变化是由需要让那些最接近工作执行的人负责设计、监督和执行工作所驱动的,正如在技术与商业洞察(TBI)报告中所发现的那样。生产力软件的未来。“这种宏观转变和相关趋势正在颠覆现有产品、供应商和细分市场的大部分原型价值主张,几乎所有这些产品在历史上都专注于满足特定的功能能力或离散的角色和角色。

旧工作原型的功能基础——管理工作、协作、访问、报告工作——正变得不那么有价值。因此,供应商需要传递从WorkOps中成长起来的新信息。受自动化和智能的影响,产品信息传递将需要反映用户和企业将因为产品的功能而被解放出来做什么。技术将抽象、自动化和预测,而人们将提出问题、共同创造和建模。以内容管理为例,消息传递将需要从如何管理内容(包括驻留、治理和安全性)转变为在正确的时间自动将内容显示到工作中以满足特定的业务目标所带来的直接好处。从旧原型到新原型的转变还将体现在更多的上下文访问和工作管理、更少的线性创作过程、更有目的的协作、分散的集成以及更真实和及时的报告,以支持高度响应性的决策。

在TBI报告中,我们:
  • 给出从旧工作原型到新工作原型转换的完整重新概念化。
  • 为每个工具段说明它们目前满足的原型。
  • 描述功能性规模的经济如何允许在制品满足更多的原型。
生产力软件类别已经成为pc时代供应商寡头垄断及其导致的组织行为的过时残余。然而,这个类别正在接近一个临界点,因为供应商正在从其他领域和正在塑造企业软件的新的颠覆性技术中寻找灵感。这些变化需要新的语言来描述工作以及劳动力、工具和业务成果之间的关系。新的功能原型正在出现,可以用更宏大的主题叙述来描述这一类别如何变得越来越重要,成为革命性的新工作方式、流程和互动的种子床,这些工作方式、流程和互动将支撑数字原生业务的出现。小贩们误解了这些潮流,后果自负。那些了解这些变化的人将从整个行业的重新调整中受益。

了解更多有关生产力软件的未来

生产力软件的未来第二部分:工作的未来是工作操作

博客文章由克里斯·马什,劳动力生产力和合规研究总监

这个由三部分组成的系列的第一篇博客,我们在报告中指出了我们如何质疑“最佳将赢得”的叙事,并说明了类别中的空白为新的软件原型打开了大门——“劳动力智能平台”(WIP)。在第2部分中,我们将描述在制品将支持的新的“工作操作”行为,正如我们的技术和业务洞察(TBI)报告中所报告的那样生产力软件的未来:新的工作原型,工作操作和劳动力智能平台

几乎没有人怀疑,工作的性质正在被创新的新技术所改变,然而,还没有正确的方式来描述这种工作的未来。企业很难想象它,供应商也很难简洁地描述他们正在实现什么。在45www.yabo11vip.com1 Research,我们使用术语“WorkOps”来帮助描述这种未来。很明显与DevOpsWorkOps旨在统一业务目标、工作设计及其执行——通过在生命周期中灵活地细分智能、工作流自动化、协作和报告,实现更快速和响应性更强的工作执行。WorkOps表现为团队的局部敏捷性或“TeamOps”,这是由“SoloOps”或从他们处理的紧急能力中获得的单个工作人员的生产力所推动的。

我们在TBI报告中更全面地概述了几个趋势,支持了WorkOps、TeamOps和SoloOps的出现。应用程序资产将会增长,但相对于应用程序内部的内容,更多的工作将在这些应用程序之间执行。改进的搜索、智能、自动化和连通性加强了横向工作。因此,协作变得更有目的,工作的实时建模也更容易实现。高度灵活的资源管理允许工作从正式的报告层次结构过渡到较松散的自组织形式。

我们描述了WorkOps的构想不像项目管理那么正式,但更容易改变和适应,因为它将工作分散到团队中,每个人基本上都成为“项目经理”。“WorkOps是一种敏捷和精益的方法,但在整个工作场景中具有更广泛的关注。在未来生产力TBI报告,我们亦提供:
  • “员工激励的层次结构”和“员工敬业的四大支柱”,描述了技术需要如何支持SoloOps和TeamOps以执行更好的业务结果。
  • 一个关于工作操作与其他工作风格之间关系的交叉图。
  • 我们所说的“流动企业”是企业未来数字化竞争力的基础。
在本系列的最后一篇博客中,我们将重点讨论随着这些变化,常见的产品价值原型(例如管理工作、围绕工作进行协作、访问应用程序、创建资产、报告工作)如何在解释现代工作方面变得不那么连贯。新出现的原型要求供应商围绕它们设计信息。

准备HCTS -与研究副总裁Andy Lawrence问答

我们下一位2018年HCTS的发言人非常熟悉峰会的主要舞台:研究副总裁Andy Lawrence.Andy专注于数据中心效率、市场演变和自动化,并担任我们的姐妹公司Uptime Research的执行董事。

问:去年你们讨论了什么?

答:在过去的四年里,我在HCTS上发表了一个主题演讲,并领导了一个讨论,重点是随着需求(包括IT、工程和市场需求)的变化而发展的数据中心。因为标题主题没有太大变化,有时我担心观众会发现这个主题的相关性有限或重复,但这些讨论或主题演讲都没有像去年那样让人感觉遥远。事实上,这些会议每年都非常活跃,信息量大,有时甚至令人惊讶。这些讨论中不变的一点是,我们相信数据中心的设计者和运营商必须对客户的需求做出更大的响应,因为数据中心的设计和运行方式正越来越多地与所支持的服务捆绑在一起。yabo07这一信念在HCTS 2017上得到了清晰的体现,数据中心运营商讨论了他们如何转向低成本、易于复制和大规模粒度设计,以满足云服务提供商的需求。

问:你从去年的HCTS中最大的收获是什么?

答:我们去年提出的一个观点是,供应商面临着保持低价格以鼓励业务的强大压力,但服务提供商和企业也希望供应商的数据中心满足许多其他需求,包括高水平的弹性和敏捷性、良好的连接性、可靠的分析和节能。今年,和去年一样,对数据中心容量的需求是强劲的,非常多云,而且是大块的——服务提供商不想为此付出太多。看看这些相互竞争的需求是否以及如何得到满足,总是很有趣的。

问:你将在这次会议上讨论什么问题?

答:最近,一个全新的类别(尽管我们451 Research在过去几年里一直在谈论它)开始出现:边缘数据中www.yabo11vip.com心。Edge提出了各种各样的问题:这一切都只是炒作吗?谁将拥有它们?它们会是什么样子?如何实现弹性?它们将被放置在哪里,为什么?

Edge通常被描述为“范式转变”和“革命性”,但它也只是现有技术或市场的新迭代。在我的会议上,我将论证,在某种程度上,这两种描述都是正确的:边缘计算意味着连接到核心的本地IT——自20世纪80年代以来,我们在办公室、工厂、零售店、实验室和电信设施中都有这种模型。与此同时,当你将Edge视为高级云基础设施结构的扩展时——添加本地计算和存储,支持自动化和自我优化,以及聚合、监管和管理流量——那么它的新重要性是显而易见的。

问:为什么参加HCTS的人会觉得这次会议很有价值/他们希望获得什么?

答:虽然有些趋势很难预测,但边缘计算的驱动因素是如此强大,以至于唯一的分歧不是这种趋势是否会开始,而是什么时候会开始,市场和建设有多大。正如451 Research 2www.yabo11vip.com017年报告“边缘数据中心”中所讨论的那样,5g、CDN、视频、物联网、边缘分析、增强现实、无人驾驶汽车只是其中的一些驱动因素,但还有许多其他驱动因素。这一趋势并不是钟摆从核心到边缘的摆动,而是一个新的、互补的构建的开始,这让许多供应商、运营商和投资者非常兴奋。

451 Research的物联网团队和Uptime Inwww.yabo11vip.comstitute Research的基础设施分析师的前瞻性分析和深入调查都指向了边缘容量的大规模建设。根据Uptime Institute最近的年度全球数据中心运营商调查,40%的受访者表示他们的组织将需要边缘计算,而另外30%的人不确定。未来谁将拥有和运营什么也是一个有趣的讨论:37%的正常运行时间调查受访者表示,他们将使用自己的数据中心和托管数据中心来管理和托管基础设施。这是否表明,虽然核心企业数据中心可能在中间层和核心层收缩,但它将在边缘层增长?我将尝试在HCTS上补充背景并回答这些问题。

问:你为什么对参加今年的HCTS感到兴奋?

答:在HCTS的其他地方,最吸引我眼球和兴趣的话题是“与超大规模企业建立合作伙伴关系”。虽然云毫无疑问是未来的架构,但我仍然想听到更多关于它们将如何满足所有关于治理、透明度、弹性、锁定、开放的担忧,甚至是IT生态系统和大型经济体中大型垄断企业的角色。对我来说,关于成本、api、功能和服务的讨论很有趣,但与我交谈的企业经理也担心战略风险。yabo07最成功的服务提供商和大型云提供商需要在所有这些方面都取得好成绩。

我们很高兴地欢迎安迪回到HCTS的主舞台,该会议将于9月24日至26日在拉斯维加斯的贝拉吉奥酒店举行。注册hct 2018聆听到目前为止你在我们正在进行的系列节目中遇到的所有演讲者,包括之前的演讲者与Melanie Posey的问答

我们下一位2018年HCTS的发言人非常熟悉峰会的主要舞台:研究副总裁Andy Lawrence.Andy专注于数据中心效率、市场演变和自动化,并担任我们的姐妹公司Uptime Research的执行董事。

问:去年你们讨论了什么?

答:在过去的四年里,我在HCTS上发表了一个主题演讲,并领导了一个讨论,重点是随着需求(包括IT、工程和市场需求)的变化而发展的数据中心。因为标题主题没有太大变化,有时我担心观众会发现这个主题的相关性有限或重复,但这些讨论或主题演讲都没有像去年那样让人感觉遥远。事实上,这些会议每年都非常活跃,信息量大,有时甚至令人惊讶。这些讨论中不变的一点是,我们相信数据中心的设计者和运营商必须对客户的需求做出更大的响应,因为数据中心的设计和运行方式正越来越多地与所支持的服务捆绑在一起。yabo07这一信念在HCTS 2017上得到了清晰的体现,数据中心运营商讨论了他们如何转向低成本、易于复制和大规模粒度设计,以满足云服务提供商的需求。

问:你从去年的HCTS中最大的收获是什么?
答:
我们去年提出的一个观点是,供应商面临着保持低价格以鼓励业务的强大压力,但服务提供商和企业也希望供应商的数据中心满足许多其他需求,包括高水平的弹性和敏捷性、良好的连接性、可靠的分析和节能。今年,和去年一样,对数据中心容量的需求是强劲的,非常多云,而且是大块的——服务提供商不想为此付出太多。看看这些相互竞争的需求是否以及如何得到满足,总是很有趣的。

问:你将在这次会议上讨论什么问题?

答:最近,一个全新的类别(尽管我们451 Research在过去几年里一直在谈论它)开始出现:边缘数据中www.yabo11vip.com心。Edge提出了各种各样的问题:这一切都只是炒作吗?谁将拥有它们?它们会是什么样子?如何实现弹性?它们将被放置在哪里,为什么?

Edge通常被描述为“范式转变”和“革命性”,但它也只是现有技术或市场的新迭代。在我的会议上,我将论证,在某种程度上,这两种描述都是正确的:边缘计算意味着连接到核心的本地IT——自20世纪80年代以来,我们在办公室、工厂、零售店、实验室和电信设施中都有这种模型。与此同时,当你将Edge视为高级云基础设施结构的扩展时——添加本地计算和存储,支持自动化和自我优化,以及聚合、监管和管理流量——那么它的新重要性是显而易见的。

问:为什么参加HCTS的人会觉得这次会议很有价值/他们希望获得什么?

答:虽然有些趋势很难预测,但边缘计算的驱动因素是如此强大,以至于唯一的分歧不是关于如果趋势会开始,但是它会的,以及市场的规模有多大。正如451 Research 2www.yabo11vip.com017年报告“边缘数据中心”中所讨论的那样,5g、CDN、视频、物联网、边缘分析、增强现实、无人驾驶汽车只是其中的一些驱动因素,但还有许多其他驱动因素。这一趋势并不是钟摆从核心到边缘的摆动,而是一个新的、互补的构建的开始,这让许多供应商、运营商和投资者非常兴奋。

451 Research的物联网团队和Uptime Inwww.yabo11vip.comstitute Research的基础设施分析师的前瞻性分析和深入调查都指向了边缘容量的大规模建设。根据Uptime Institute最近的年度全球数据中心运营商调查,40%的受访者表示他们的组织将需要边缘计算,而另外30%的人不确定。未来谁将拥有和运营什么也是一个有趣的讨论:37%的正常运行时间调查受访者表示,他们将使用自己的数据中心和托管数据中心来管理和托管基础设施。这是否表明,虽然核心企业数据中心可能在中间层和核心层收缩,但它将在边缘层增长?我将尝试在HCTS上补充背景并回答这些问题。

问:你为什么对参加今年的HCTS感到兴奋?

答:在HCTS的其他地方,最吸引我眼球和兴趣的话题是“与超大规模企业建立合作伙伴关系”。虽然云毫无疑问是未来的架构,但我仍然想听到更多关于它们将如何满足所有关于治理、透明度、弹性、锁定、开放的担忧,甚至是IT生态系统和大型经济体中大型垄断企业的角色。对我来说,关于成本、api、功能和服务的讨论很有趣,但与我交谈的企业经理也担心战略风险。yabo07最成功的服务提供商和大型云提供商需要在所有这些方面都取得好成绩。

我们很高兴地欢迎安迪回到HCTS的主舞台,该会议将于9月24日至26日在拉斯维加斯的贝拉吉奥酒店举行。注册hct 2018聆听到目前为止你在我们正在进行的系列节目中遇到的所有演讲者,包括之前的演讲者与Melanie Posey的问答

研究团队新闻:七个关键的451研究分析师的新角色www.yabo11vip.com

我们的全球分析师团队勤奋工作,为颠覆性的创新技术以及构建这些技术的公司提供关键和及时的洞察。我们感谢这种辛勤工作,当我们的分析师获得工作回报时,他们感到非常自豪。考虑到这一点,我们很高兴地与大家分享,最近有7位关键分析师跳槽到451 Research担任新的职位。www.yabo11vip.com

谢丽尔金石马特Aslett而且基督教Renaud已晋升为研究副总裁。

Matt将与Nick Patience一起领导扩大的数据、分析和人工智能团队。Matt在451 Research工作www.yabo11vip.com了近11年,主要专注于数据管理、数据目录、商业智能和分析数据科学管理但他最近一直在努力花更多的时间在人工智能上.他在业界得到广泛认可,每年都在多个行业和客户活动上发表演讲,并被AnalyticsWeek评为大数据和分析领域200强思想领袖之一。

谢丽尔将继续领导客户体验和商业研究,她也担任了总经理的角色互联用户景观的声音研究。谢丽尔以其在客户体验软件市场的专业知识而闻名广告技术市场营销、销售、商务和服务。除了常规的研究和演讲活动,谢丽尔还为智能客户服务.作为互联用户景观之声的总经理,她利用多年的调查研究经验推动了我们客户洞察研究的重要部分。

Christian将领导451研究物联网(IoTwww.yabo11vip.com)研究团队。克里斯蒂安在我们所有的研究产品中率先开发物联网覆盖:市场洞察、技术与商业洞察、企业之声、互联用户景观之声和市场监测。例子包括物联网经济学技术和商业洞察报告,他和欧文·罗杰斯一起工作,还有一份市场洞察报告FMCSA电子测井设备(ELD)指令.他经常在各种活动上发表关于新兴技术、创业和趋势的演讲。

丹•汤普森已晋升为多租户数据中心研究总监。在这个新的角色中,Dan将领导北美MTDC团队。Dan已经覆盖了日本、印度尼西亚、新加坡和马来西亚以及美国部分地区的多租户数据中心景观。他特别关注多租户数据中心,这些数据中心试图向上移动堆栈以提供额外的服务yabo07主机托管连通性,包括灾难恢复、安全和云计算。丹不仅证明了自己是一个伟大的分析师,而且他还是组织内重要的导师。

新晋升为研究总监,约旦麦基领导我们的客户体验和商务覆盖。Jordan以专注于商业价值链数字化转型的研究而闻名,他强调了主要趋势的影响wwwyabo2018零售、支付网络、支付处理器和销售点提供商。乔丹经常在工业界发表演讲事件他还入选了电子交易协会2018年40岁以下40人名单。

帕特戴利而且泰迪·米勒我被提升为分析员。Pat一直是信息安全和物联网团队的关键成员。帕特是我们第一届的校友研究助理班并通过发展模式迅速发展。Pat已成为洞察物联网安全的首选分析师,包括关键基础设施、运输和医疗设备的保护。他最近为《市场洞察》报告撰稿收购DUO Security

从451 Research的实习生开始,Teddywww.yabo11vip.com已经成为了多租户数据中心团队他对中国数据中心市场的报道。Teddy让我们有可能扩大我们对这个市场的覆盖范围,并保持我们对它的粒度理解,就像他的市场地图报告中看到的那样。

恭喜Matt, Sheryl, Christian, Dan, Jordan, Pat和Teddy!感谢我们所有分析师的辛勤工作。如果你想进一步探索他们的可用研究,要么登录到研究仪表板或申请试用访问

Matt将与Nick Patience一起领导扩大的数据、分析和人工智能团队。Matt在451 Research工作www.yabo11vip.com了近11年,主要专注于数据管理、数据目录、商业智能和分析数据科学管理但他最近确实是花更多的时间在人工智能上.他在业界得到广泛认可,每年都在多个行业和客户活动上发表演讲,并被AnalyticsWeek评为大数据和分析领域200强思想领袖之一。

生产力软件的未来第1部分:乌龟和兔子

博客文章由克里斯·马什,劳动力生产力和合规研究总监

随着故事的发展,兔子跑开了,把乌龟留在了它的轨道上,只是为了放慢速度,让乌龟获胜。这个寓言让我想起了生产力软件。协作、内容和工作管理、工作空间、断言创建工具和其他细分领域的创新不断增长,使曾经沉闷的类别再次变得令人兴奋。它预示着新的冉冉升起的新星成为新的在位者,一些人甚至将“最优秀的人将决定It的未来”的叙述作为兴奋的一部分。典型的说法是,产品类别中出现了一些赢家,彼此之间很好地合作,以服务于未来的企业需求。我们认为这还为时过早:

  • 随着企业争相实现数字化转型,“最佳品种”一词实际上已经成为阻力最小的路径——一种更好的方式来做一些每个人wwwyabo2018都已经理解的事情。在这种情况下,更好的方法是管理内容协作或提供对应用程序的访问。
  • 颠覆的机会他们推动市场份额的细分市场淡化了颠覆的必要性除了他们的分段定位是为未来的工作而定的非常和现在不一样。
  • 这些小贩因为不了解乌龟而冒着成为寓言中的兔子的风险。“乌龟”并不是遗留的玩家,而是那些使用众所周知的类别“空白空间”的供应商,这些最好的供应商已经留下了很大的空间。
现有的产品部分在很大程度上反映了传统工具、组织方式和现有买家的共生关系,由于数字化转型的迫切需要,现在必须重新塑造这些买家和购买理由。因此,生产力软件将有更多的机会从整个类别的交叉中发展,由人工智能和机器学习等新技术催化的细分领域,而不是单独从每个领域的创新中发展。重要的空白是通过将跨越工作场景范围的范围与复杂的管理能力结合在一起来定义的,而大多数工具在历史上都是用一种方式来交换另一种方式。我们在451www.yabo11vip.com Research相信,这片空白将被一种新的原型软件占据,我们称之为“劳动力智能平台”(WIP)。

在智能、混合集成、分散的工作流自动化以及可能来自大型企业的日益关注的催化下,在制品将对整个类别产生强大的吸引力。这并不意味着要把钟摆摆到所有一体化的解决方案上,我们目前概念化WIP的方式包含了我们称之为横向作业的几个推动者,这是本系列第二篇博客的主题。推理然而,我们现在所处的位置——在同一细分市场中,传统供应商被更好的替代品所取代——只是标志着更多创新的开始。

在“生产力软件的未来“科技与商业洞察(TBI)报告,我们:

  • 强调企业在劳动力生产力方面面临的长期挑战,SaaS和最佳品种的爆发并没有多大帮助。
  • 提供一个模式,显示整个工具金字塔的值是反向的。
  • 为在制品(WIP)提出一个技术架构,绘制出每个生产力软件段相对于它所占据的空白空间的位置,并详细描绘出每个软件段朝向或离开该空间的方向。
我们将在三部分的系列文章中继续讨论生产力软件的未来和相应的TBI报告。在下一篇博客中,我们将概述所谓的“新工作行为”,这将支持我们所谓的“流动企业”的出现——新的数字原生企业,这将定义未来的商业竞争力。