布鲁斯·戴利的最新研究

• 覆盖启动:SlapFive在客户营销自动化中找到了一个可防御的利基市场

  通过布鲁斯·戴利2022年11月15日

  总部位于马萨诸塞州的SlapFive发现了一个识别、培养和管理参考客户的市场。该公司建立了一个由客户支持专业人士组成的社区，为其提供了一个自筹资金的营销渠道，这表明并不是所有的SaaS公司都需要风险投资才能成功。

  客户体验与商务

• 覆盖启动:FrontApp在高价值客户沟通方面看到了一个未被满足的市场需求

  通过布鲁斯·戴利|市场洞察

  这家总部位于法国的硅谷初创公司通过满足许多客户不知道自己拥有的需求，成功地在低迷的市场中筹集到了风险投资。它销售一种客户通信中心，用于路由、聚合来自多个渠道的入站消息并对其进行优先级排序。

  客户体验与商务

• 在第一笔交易中，Klaviyo将餐巾塞进肚子里

  通过布鲁斯·戴利2022年11月8日

  营销自动化平台提供商收购了Napkin。Io是一家基于云的开发工具供应商。此举将为Klaviyo带来知识产权和技术研发专长。买家最近筹集了1亿美元的资金，因此，虽然这是它的第一次收购，但可能不是最后一次。

  客户体验与商务

• 覆盖范围:Rocketlane的目标是成为入职体验的中心

  通过布鲁斯·戴利|市场洞察

  在短短两年时间里，该公司已将成熟版本推向市场，并吸引了数百名客户。它将项目管理、文档协作、对话和表单结合到一个包中，并且能够提供这种功能，而无需首先求助于最低限度的可行产品。

  客户体验与商务

• 覆盖启动:Zeta Global希望通过模块化营销平台弥合客户数据的差距

  通过扎克Ciampa布鲁斯·戴利谢丽尔金石|市场洞察

  该公司是一家客户数据平台提供商，推出了世界上最大的人工智能支持的整体消费者数据集之一，以模块化的方式向品牌和零售商交付，希望弥合第三方数据和技术碎片化留下的差距。

  客户体验与商务

• Mediafly收购Aptology解决“创新者困境”

  通过布鲁斯·戴利2022年10月19日

  通过与Aptology合作，Mediafly获得了知识产权，进入邻近市场，并增加了目标客户基础。Aptology使用性能分析技术来识别新的销售人才。买家将Aptology的产品重新命名为Mediafly Success Profiles。

  客户体验与商务

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